Skip to main content

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG
ATS Pomoc w Danii

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze wszystkich usług świadczonych przez ATS Pomoc w Danii, niezależnie od formy ich zamówienia.
  2. Regulamin ma zastosowanie do usług zamawianych w szczególności poprzez:
    a) stronę internetową https://pomoc-w-danii.com,
    b) kontakt mailowy,
    c) kontakt telefoniczny,
    d) media społecznościowe,
    e) inne formy bezpośredniego kontaktu z ATS Pomoc w Danii.
  3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także ogólne warunki umów zawieranych poza drogą elektroniczną.
  4. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest osoba fizyczna lub przedsiębiorca korzystający z usług ATS Pomoc w Danii.
  5. Skorzystanie z jakiejkolwiek usługi ATS Pomoc w Danii oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Zakres i charakter usług

  1. ATS Pomoc w Danii świadczy usługi informacyjne, doradcze, administracyjne oraz pomocnicze, w szczególności w zakresie:
    a) rozliczeń podatkowych w Danii,
    b) spraw urzędowych i administracyjnych,
    c) świadczeń socjalnych, pracowniczych i rodzinnych,
    d) spraw związanych z pobytem, pracą lub aktywnością zawodową w Danii.
  2. Usługi świadczone są na podstawie informacji i dokumentów przekazanych przez Klienta.
  3. ATS Pomoc w Danii nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z przekazania przez Klienta danych nieprawdziwych, niekompletnych lub nieaktualnych.

§ 3. Zawarcie umowy

  1. Zawarcie umowy następuje poprzez:
    a) zgłoszenie przez Klienta chęci skorzystania z usługi,
    b) ustalenie zakresu usługi oraz jej ceny,
    c) dokonanie płatności przez Klienta.
  2. Cena usługi jest każdorazowo ustalana indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji usługi, niezależnie od kanału zamówienia.
  3. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§ 4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie usługi oferowane przez ATS Pomoc w Danii są odpłatne.
  2. Płatność za usługę dokonywana jest z góry, przed rozpoczęciem jej realizacji.
  3. Brak płatności skutkuje brakiem rozpoczęcia realizacji usługi.
  4. Ceny usług wyrażone są w złotych polskich, o ile strony nie ustalą inaczej.

§ 5. Rezygnacja z usługi i zwroty

  1. W przypadku rezygnacji Klienta z usługi po dokonaniu płatności i po nawiązaniu kontaktu przez ATS Pomoc w Danii, ATS Pomoc w Danii zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty manipulacyjnej w wysokości 75 zł.
  2. Opłata manipulacyjna obejmuje koszty administracyjne, w szczególności związane z obsługą zgłoszenia, przygotowaniem dokumentacji oraz procedurami księgowymi, w tym korektą dokumentów sprzedażowych.
  3. Pozostała część wpłaconej kwoty, po potrąceniu opłaty manipulacyjnej, podlega zwrotowi w terminie do 14 dni.

§ 6. Brak współpracy ze strony Klienta

  1. Klient zobowiązany jest do aktywnej współpracy oraz utrzymywania kontaktu z ATS Pomoc w Danii w toku realizacji usługi.
  2. Jeżeli pomimo prób kontaktu ze strony ATS Pomoc w Danii Klient nie podejmuje kontaktu przez okres co najmniej 3 tygodni, uznaje się to za brak współpracy.
  3. W takim przypadku ATS Pomoc w Danii zastrzega sobie prawo do zaprzestania realizacji usługi oraz do odmowy zwrotu uiszczonej opłaty.
  4. Brak kontaktu ze strony Klienta nie stanowi podstawy do roszczeń finansowych wobec ATS Pomoc w Danii.

§ 7. Odpowiedzialność

  1. ATS Pomoc w Danii świadczy usługi z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. ATS Pomoc w Danii nie ponosi odpowiedzialności za decyzje organów administracji ani za zmiany przepisów prawa.
  3. Odpowiedzialność ATS Pomoc w Danii ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za daną usługę.

§ 8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji usługi.
  2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres wskazany na stronie internetowej.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§ 9. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz prawa krajowego.
  2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. ATS Pomoc w Danii zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.